Zásady ochrany soukromí

Účinné od 2. 5. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je AVATOMIS s.r.o., IČO 09765492, e-mail info@avatomis.com. V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete ve formuláři, e-mailu, telefonicky, v rámci objednávky nebo při spolupráci. Typicky jde o jméno, firmu, e-mail, telefon, popis projektu, adresu webu, fakturační údaje, komunikační historii, podklady k projektu a technické údaje nezbytné pro bezpečnost webu.

Při návštěvě webu můžeme zpracovat také IP adresu, user-agent, čas požadavku, informace o souhlasu s cookies a po vašem souhlasu anonymizovaná nebo agregovaná analytická data přes Google Analytics.

3. Proč údaje zpracováváme

Údaje zpracováváme hlavně proto, abychom mohli odpovědět na poptávku, připravit doporučení nebo cenovou nabídku, uzavřít a plnit smlouvu, předat výstupy, řešit podporu, vést účetnictví, chránit naše práva a zabezpečit web.

Právním základem je jednání o smlouvě, plnění smlouvy, splnění zákonných povinností, náš oprávněný zájem na ochraně práv a bezpečnosti a u analytických cookies váš souhlas.

4. Formuláře a poptávky

Údaje z poptávkových formulářů používáme pouze k tomu, abychom pochopili vaši situaci, navrhli další postup a odpověděli vám. Povinné jsou jen údaje nezbytné pro kontaktování a základní pochopení poptávky. Bez těchto údajů neumíme poptávku vyřídit.

Pokud z poptávky nevznikne spolupráce, uchováváme ji zpravidla nejdéle 12 měsíců kvůli návaznosti komunikace a ochraně práv. Pokud vznikne smluvní vztah, uchováváme související údaje po dobu trvání spolupráce a následně podle zákonných lhůt, zejména účetních a daňových povinností.

5. Cookies a analytika

Web používá nezbytné cookies pro fungování formulářů, bezpečnost, zapamatování volby cookies a základní provoz webu. Tyto cookies jsou nutné a nelze je vypnout bez omezení funkčnosti webu.

Analytické měření Google Analytics spouštíme až po vašem souhlasu v cookie liště. Pomáhá nám pochopit, které stránky lidé používají, kde web zlepšit a jaký obsah má smysl rozvíjet. Souhlas můžete kdykoliv změnit přes stránku Cookies nebo vymazáním uložené volby v prohlížeči.

6. Komu údaje předáváme

Údaje mohou zpracovávat naši ověření dodavatelé a nástroje, které potřebujeme pro provoz webu, e-mail, hosting, analytiku, účetnictví, bezpečnost, správu projektů nebo komunikaci. Předáváme jen údaje nezbytné pro daný účel.

Někteří poskytovatelé, například Google, mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě využíváme dostupné právní mechanismy a nastavení, která mají zajistit odpovídající úroveň ochrany.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Poptávky bez navazující spolupráce uchováváme zpravidla nejdéle 12 měsíců. Smluvní a projektovou komunikaci uchováváme po dobu spolupráce a přiměřeně poté pro ochranu práv. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Bezpečnostní technické záznamy uchováváme jen po nezbytnou dobu.

8. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, přenositelnost údajů a odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádost nám pošlete na info@avatomis.com. Abychom chránili údaje před zneužitím, můžeme před vyřízením žádosti přiměřeně ověřit vaši totožnost.

9. Bezpečnost

Používáme technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracování: zabezpečené přístupy, omezení oprávnění, CSRF ochranu formulářů, základní anti-spam ochranu, bezpečnostní hlavičky, omezení spouštění skriptů a přiměřené logování bezpečnostních událostí.

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat podle změn služeb, nástrojů, právních požadavků nebo způsobu zpracování. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.